En Lady Vintage trabajamos para ofrecer un servicio de envío rápido, claro y sin sorpresas en el coste final de tu compra.

El importe de los gastos de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra, en función de los productos añadidos a la cesta y la dirección de entrega.

Tarifa estándar de envío

Para todos los pedidos con destino en la península:

  • El coste del envío es de 5 € por pedido.
  • No existe límite de peso ni de número de productos: pagarás siempre el mismo importe fijo por envío.

Esto permite que puedas añadir todos los artículos que desees sin que el precio del transporte aumente.

Envío gratuito

Los pedidos cuyo importe sea igual o superior a 150 € disfrutarán de envío totalmente gratuito a cualquier punto de la península.

El sistema aplicará automáticamente esta promoción en el carrito cuando se alcance dicho importe.

Envíos a islas

Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, el coste y plazo de entrega pueden variar.
En estos casos, es necesario contactar previamente con nosotros para facilitarte presupuesto personalizado:

Correo: info@ladyvintage.es
Contacto: 628 608 811

Intentos de entrega y almacenaje

Si en el momento de la entrega no hubiera nadie en la dirección indicada:

  • La agencia dejará un aviso para concertar una nueva entrega.
  • El paquete permanecerá en las instalaciones de la agencia aproximadamente 15 días.

Si transcurrido ese plazo el paquete no ha podido entregarse y es devuelto a nuestras instalaciones, para volver a enviarlo será necesario abonar nuevamente los gastos de envío.

Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío facilitada es correcta y está completa.

En caso de que el pedido no pueda entregarse por errores en la dirección facilitada y sea devuelto a Lady Vintage, el cliente deberá asumir nuevamente los gastos de envío para su reexpedición.

Reenvíos por ausencia reiterada

Si la agencia intenta la entrega en varias ocasiones sin éxito por ausencia del destinatario, y el paquete es devuelto, el nuevo envío deberá ser abonado nuevamente por el cliente.

Gastos de envío en devoluciones

En caso de devolución por desistimiento (derecho de devolución de 14 días):

  • Los gastos de envío iniciales no serán reembolsados.
  • Los gastos de devolución correrán siempre a cargo del cliente.
  • Si Lady Vintage gestiona la recogida, el coste del transporte será descontado del importe a devolver.